Управление мастер-данными в ритейле
Для "Гала-Центра", управляющего более 1100 магазинами, внедрение Юниверс MDM решило проблемы разрозненности и неактуальности данных, стандартизировав информацию о магазинах и клиентах, улучшив качество отчетности и снизив трудозатраты.
Группа компаний «Гала-Центр» успешно работает на рынке розничной торговли non-food с 1992 года и включает в себя крупные федеральные сети – «Галамарт» и «Магазин Постоянных Распродаж» (МПР).
На данный момент у ГК более 1 100 магазинов по России, Белоруссии и другим странам СНГ. Филиалы «Гала-Центр» представлены в 85 регионах России.
Бизнес-задачи
В определенный момент развития своего бизнеса компания столкнулась со следующими проблемами: невозможность получения актуальной информации о магазинах, неполная информация, расхождение данных между информационными системами, несвоевременное заведение и разрозненное хранение информации.
Какие задачи нужно было решить:
- обеспечение эффективного управления сетью магазинов;
- стандартизация всей информации о клиентах и магазинах, обеспечение доступа к ней;
- повышение качества отчетности;
- разделение ответственности сотрудников за данные и работу над повышением их качества.
Решение
В процессе внедрения было сделано:
- обеспечение эффективного управления сетью магазинов;
- проведены работы по проверке и консолидации уже существующих данных. Разработана единая система ведения записей и регламент по введению данных, проведена дедупликация данных;
- проведена интеграция Юниверс MDM с сервисом проверки данных DaData. что позволяет вводить адресную информацию, информацию о юридических лицах и осуществлять проверку юридических лиц через данный сервис. Взаимодействие со всеми системами реализовано посредством шины данных. Для обменов используются нативные сообщения системы MDM;
- создана единая точка вывода информации и возможность вести контроль введенной информации, настроены правила качества, назначены ответственные специалисты по вводу информации и по ее проверке.
Результат
Структурирована нормативно-справочная информация и минимизировано количество SKU (Stock Keeping Unit – единица складского учета), необходимых для обеспечения магазина. Техподдержка может оперативно получать информацию о кассовом оборудовании и договорах, которые заключены в магазине.
Структурирована нормативно-справочная информация и минимизировано количество SKU (Stock Keeping Unit – единица складского учета), необходимых для обеспечения магазина. Техподдержка может оперативно получать информацию о кассовом оборудовании и договорах, которые заключены в магазине.
Преобразуйте свой бизнес с решениями DIS Group
-
ТранспортЧитать
Банк ВТБ внедряет системы Data Governance, чтобы ускорить процессы бизнес-анализа и последующей разработки на его основе
-
ИнновацииЧитать
Управление мастер-данными в Фонде Сколково
-
РитейлЧитать
Промсвязьбанк лучше узнал своих партнёров и унифицировал «чёрный список» клиентов с помощью Informatica Powercenter